ההצעה שלנו – חבילת Starter Salesforce – פתרון שירות:
פלטפורמת סיילספורס מהווה התחלת תהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית של הארגון. המערכת מאפשרת שליטה על הביצועים העסקיים של הארגון על ידי שיפור יכולות השירות שלו והעלאת שביעות רצון הלקוחות.
כדי להפוך לחברה הממוקדת בלקוחות שלה – מערכת סיילספורס מעניקה חווית שירות ברמה גבוהה לכל לקוח וכן מאפשרת לכל נציג מכירות לקבל את כל המידע הנדרש עבורו כדי להבטיח את רמת השירות הגבוהה ביותר.
באמצעות מערכת סיילספורס כל לקוח יוכל לפנות אליך באמצעות דואר אלקטרוני, אינטרנט או טלפון (וכן רכיבים אופציונליים יכולים לכלול צ’אט/חברתי ועוד – בפתרונות מתקדמים יותר).
בנוסף, המערכת מאפשרת יצירת דוחות ספציפיים לעסק – כדי להבטיח שההחלטות שלו מתקבלות על פי הנתונים הטובים והזמינים ביותר, בזמן אמת.
