HubSpot היא פלטפורמת CRM ושיווק הכוללת את התוכנה, האינטגרציות והמשאבים הנדרשים לחיבור כל צוותי החברה (שיווק, מכירות ושירות לקוחות) בו הם שותפים לכל המידע הדרוש להם כדי לבצע את עבודתם ביעילות מקסימלית. המערכת קלה לשימוש ומספקת ערך תוך זמן קצר. למעלה מ-216,000 לקוחות בלמעלה מ-135 מדינות מגדילים את העסקים שלהם באמצעות HubSpot.
יישום HubSpot – צעד אחר צעד:
- יצירת חשבון חדש, חיבור כל הודעות הדוא”ל הרלוונטיות כדי להביא את כל השיחות של הלקוחות ישירות אל HubSpot, חיבור דומיין המותג שלכם, פעולות אלו מעצימות את היכולות שלכם ומאפשרות לשלוח קמפיינים בדוא”ל, לעקוב אחר מעורבות הלקוח ולהשתמש בתבניות אימייל מותאמות אישית
- ייבוא של כל פורמט של רשימת אנשי קשר / נתונים לתוך המערכת
- הגדרה ומיפוי של כל שלבי העסקה השונים בצנרת המכירה שלכם כדי לראות ולעקוב אחר כל העסקאות בתהליך המכירה (לקוחות פוטנציאליים, לידים פוטנציאליים, פגישה מתוזמנת, הצעה שנשלחה, משא ומתן שמתקיים, עסקה שנסגרה/ עסקה שלא הצלחתם לסגור)
- התקנה של קוד קטע המעקב של HubSpot באתר החברה כדי לעקוב אחר התנהגות מבקרים ולקבל תובנות (אופציונלי)
- הגדרת טפסי לכידת לידים חיוניים להמרת מבקרים באתר ללידים ניתנים לזיהוי.