מטרת הכלי היא לחולל מהפכה באסטרטגיית השיווק של הארגון. אנו מתמחים בשימוש בכוח של שיווק אוטומטי מונחה נתונים כדי לעזור לעסקים ליישם פתרונות חכמים שיכולים לספק חוויות מותאמות אישית ולהניע מעורבות אישית של הלקוח ולספק את חווית המותג הטובה ביותר. הכלי כולל מגוון יכולות:
- הגישה המבוססת על נתונים מאפשרת לעסקים לקבל תובנות עמוקות לגבי התנהגות לקוחות, העדפות ואינטראקציות, מה שמאפשר קמפיינים שיווקיים ממוקדים ומותאמים אישית.
- יצירת חוויות מותאמות אישית: כלי זה מאפשר לעסקים להעביר מסרים שיווקיים מותאמים אישית וממוקדים על פני ערוצים מרובים, ממייל ומדיה חברתית ועד לנייד ולאינטרנט.
- ייעול אינטראקציות עם לקוחות: הכלי מאפשר לייעל את התקשורת התפעולית כגון אימייל עסקה, אישורי הזמנות והודעות חשבון, תוך הבטחת אינטראקציות רלבנטיות בזמן אמיתי עם הלקוחות.
- שיפור עקביות המותג: פתרון זה עוזר לעסקים לשמור על עקביות מותג בכל התקשורת התפעולית, חיזוק זהות המותג וטיפוח אמון ונאמנות בקרב הלקוחות.
- ביצוע אופטימיזציה של מסעות הלקוח: שילוב של תקשורת תפעולית עם אוטומציה שיווקית מאפשר לעסקים ליצור מסעות לקוחות מלוכדים, ממעורבות ראשונית וטיפוח לידים ועד לתמיכה לאחר הרכישה, מה שמוביל לשביעות רצון ושימור גבוהים יותר.
